Considerando que
somos una empresa de servicio cuyo producto principal es la
salud, la vida del paciente, se hace necesario implantar un
sistema de calidad en el servicio lo más óptimo posible y es
por ello que se recurre a la retroalimentación del paciente,
permitiéndonos conocer, desde su perspectiva nuestras fallas y
debilidades.
Es por ello que
se implementa el Buzón Virtual de Quejas y sugerencias que
pretende recabar la percepción del paciente y sus familiares y
amigos con respecto a los servicios prestados dentro de la
institución.
Para enviarnos su
Queja o Sugerencia puede escribirnos al siguiente correo: atcpac@cedocabar.com.ve
Indicando:
-
Nombre y
Apellido
-
Teléfono y/o
Email de contacto (Para informarle sobre el curso de su
solicitud).
-
Texto
explicativo sobre la queja, reclamo o sugerencia, indicando
de ser posible o necesario, fecha, hora, dependencia y
personal involucrado, si ese fuese el caso.
Gracias por
ayudar en pro de alcanzar un Sistema de Salud con Calidad. |
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